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공통 사항 - 교환/반품 조건
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구매이력(구매정보)이 있어야 교환/환불 가능합니다
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단순변심에 의한 교환/반품은 상품 개봉 전에만 가능하며, 배송완료 시점부터 7일 이내에 가능합니다. (왕복배송비 고객님부담)
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제품 불량의 경우에는 동일 새상품으로 교환이나 환불 가능합니다.
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제품 사용후 트러블로 인한 반품의 경우에는 구입후 2주 이내에 한합니다.
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트러블에 의한 반품 시 반드시 “사진첨부”를 하며 기타 제반 비용(반품 택배비 포함)은 고객님이 부담하셔야 합니다.
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해당 트러블 사유가 인정되는 경우 개봉된 제품과 미개봉 제품 중 미개봉 제품에 한하여 반품/교환이 가능합니다.
※ 개봉된 제품까지 반품/교환을 희망하시는 경우 의사소견서 제출이 반드시 필요합니다.
※ 트러블로 인한 진료비 청구 시 비보험 등 치료목적이 아닌 항목은 제외되며, 배송완료 시점으로부터 30일 이내 진료건에 한해 청구 가능합니다.
※ 여러번 내원하신 경우 의사소견서 최초 제출 이후 묶어서 제출 가능하나, 동일 치료에 한해 내용 확인 후 비용 지급 가능합니다.
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교환/반품 신청 없이 임의로 제품을 반품한 경우
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제품 케이스를 열어 내용물이 훼손되거나 묻어난 경우
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반품 시 포장 불량으로 제품이 되돌아 오는 중에 훼손된 경우
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주문제품과 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실한 경우
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특정 성분의 알러지가 있으신 분들은 꼭 사전에 성분을 확인하고 구매해주세요.
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단순변심 교환시 : 왕복배송비 6,000원 (계좌입금)
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